🚢 Transporte y logísticaCadena de suministro y transporte
Más operaciones por persona, no más personas
Operadores logísticos, navieras, transporte de mercancías y pasajeros que crecen sin poder escalar la estructura al mismo ritmo.
Con quién trabajamos aquí
Operadores logísticos, transitarios, navieras y compañías de transporte con flota o red propia y equipos de tráfico, atención y administración de decenas de personas.
−70%
Consultas de estado
resueltas sin persona
+30%
Operaciones por persona
en tráfico
−40%
Fugas de facturación
suplementos no aplicados
Rangos orientativos según proyectos reales; el diagnóstico pone la cifra de tu empresa.
Dónde se pierde el dinero
El transporte es un negocio de volumen y de excepciones. El volumen se puede automatizar casi entero; las excepciones son las que consumen al equipo: un retraso, una incidencia documental, un cliente que pregunta dónde está su mercancía. Cuando todo eso se gestiona por teléfono y correo, la estructura crece al mismo ritmo que el negocio y el margen no.
Automatizamos la operativa repetitiva y damos visibilidad automática al cliente, para que el equipo de tráfico y atención se dedique solo a las excepciones que de verdad requieren criterio.
- Atención al cliente saturada por consultas de estado de envío
- Documentación de transporte y aduanas gestionada a mano
- Planificación de rutas, flota y turnos sin visión de coste real
- Facturación compleja con múltiples tarifas, suplementos y liquidaciones
Cómo te ayudamos en tus tres áreas
El mismo modelo de siempre, aplicado a la realidad de transporte y logística.
Ventas
Cotizar en minutos
Cotizaciones automáticas sobre tarifas y costes reales, con seguimiento de cada oportunidad sin trabajo comercial extra.
- Motor de cotización con tarifas, suplementos y márgenes por cliente
- Portal de cliente con reserva y contratación directa
- Detección de caída de volumen por cuenta y aviso al comercial
Métrica que movemos
Cotizaciones enviadas y tasa de conversión
Operaciones
Tráfico que se gestiona por excepción
Planificación, seguimiento y comunicación automáticos: el equipo solo interviene cuando algo se desvía.
- Planificación de rutas, cargas y turnos optimizada por coste real
- Seguimiento automático y aviso proactivo de incidencias al cliente
- Gestión documental de transporte y aduanas asistida por IA
Métrica que movemos
Operaciones gestionadas por persona de tráfico
Soporte
Facturar sin fugas
Liquidaciones, facturación multi-tarifa y control de costes de subcontratación automatizados de punta a punta.
- Facturación automática con todos los suplementos aplicados
- Casación de facturas de subcontratistas y detección de sobrecostes
- Cuadro de mando de rentabilidad por ruta, cliente y operación
Métrica que movemos
Fugas de facturación y coste administrativo
Los procesos que rediseñamos
Empezamos por los procesos donde el retorno es más evidente. Primero se simplifican, después se automatizan, y siempre se miden antes y después.
Cómo trabajamos mes a mes- 01Petición → cotización → reserva
- 02Planificación de rutas, cargas y turnos
- 03Seguimiento de envío y comunicación al cliente
- 04Documentación de transporte y aduanas
- 05Gestión de incidencias y reclamaciones
- 06Facturación, liquidación y control de subcontratación
¿Cuánto puede mejorar tu operación?
30 minutos con tus números encima de la mesa. Salimos con las tres mejoras de mayor retorno para tu empresa, priorizadas.